培养目标：本专业培养适应社会经济发展、符合民航强国战略需求,具有坚定的政治信念、高尚的职业道德、良好的人文素养、扎实的基础理论和专业知识、较强的管理技巧和服务技能、熟练的文化和语言交际能力，能够在国内外航空业和企事业单位从事航空服务和管理的高级管理应用型、技术技能型人才。

培养要求：

核心课程：民航概论、民航法律法规、民航商务运营管理、民航客舱 安全管理、民航客舱服务与管理、民航客舱设备操作与管理、 民航服务礼仪、民航服务英语等。

就业方向：本专业毕业生可到国内和国际航空公司担任民航乘务员、民航安全员，或从事机场安检、值机、V1P服务、航空票务、 邮轮海乘、高铁乘务等工作,也可到企事业单位从事管理、文秘等工作,亦可从事旅游等相关工作。